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La gestión de clientes representa gestionar todo lo relacionado con los propios clientes.
Estamos hablando de diseñar y poner en funcionamiento los procesos de tu empresa al servicio del cliente.
¿Por qué es importante la gestión de clientes?
En primer lugar, porque te ayudarán a la fidelización de tu cliente.
En segundo lugar, porque cada paso que das en la dirección de la gestión del cliente te sirve para depurar los procesos cada vez más complejos en el mundo digital.
Además te permite reducir los costes, optimizar tus recursos y consolidar el conocimiento que puedes tener dentro de la empresa, es decir, poner en alza el espíritu del Bootstrapping.
En Miqo trabajamos para que consigas optimizar tus recursos y enfocarlos a conseguir tus objetivos.