¿Por qué el marketing internacional y cuáles son sus beneficios?

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Marketing internacional es sin duda la estrategia que te va a permitir pensar en global para tu empresa.

Estés o no estés en un mercado internacional, la profundidad con la que vas a tratar a tu empresa, es, sin duda, una perspectiva mucho mayor de como hacer las cosas con tu empresa B2B.

¿Quieres entender cómo el marketing internacional te va a ayudar para expandir tu negocio y escalar tus ventas?

En un mundo globalizado con Internet cada vez hay más pymes B2B que deciden dar el paso de vender en otros países gracias al marketing internacional digital.

Hay ciertas características del marketing internacional de las que te vas a aprovechar después de leer este post, como por ejemplo:

      • – Unificar criterios de diferentes países en tu propia oferta.
      • – Estar pendiente de otras empresas competidoras, que sí tienen claro que su campo de actuación es global, que pueden afectar en tu mercado local.

 

Sin embargo, aplicar una estrategia de marketing internacional no es tarea fácil. 

O mejor dicho, tiene algunos puntos en los que profundizar más allá del plan de Marketing digital tradicional.

La investigación de mercado es aún más necesaria en un mercado diferente al nuestro. 

Además, la internacionalización de una empresa es un proceso que requiere de más tiempo. 

En cuanto a los resultados esperados, estamos hablando de empresas B2B donde la decisión de compra es mucho más amplia que otra empresas de productos de consumo.

Al factor de la toma de decisión hay que añadir la confianza que debe ganarse tu empresa para establecerse en un mercado extranjero.

¿La palabra «marketing internacional» es un pensamiento recurrente en tu mente? 

¿Te preguntas cómo llevar a cabo una estrategia para vender en otro país? 

Sigue leyendo y descubrirás las respuestas a este tipo de estas preguntas.

Imagino que en tu empresa estáis pensando en ganar dinero y tener un crecimiento orgánico.

Sin embargo, te encuentras que tu competencia es feroz, lo que significa que la internacionalización de tu empresa es una solución. El mercado internacional es la tendencia de la mayoría de las empresas. 

Hoy por hoy el marketing es probablemente el área que más está influyendo en tu empresa para aumentar tus ventas, mejorar la presencia en el mundo digital o rediseñar tu oferta.

Si tu plan de marketing local está funcionando, lo normal es que tu plan de Marketing Internacional sea tu salto natural.

Sin embargo, no todo el mundo comprende este término y lo utiliza de manera más grandilocuente que ajustada a realmente a su situación empresarial.

Entonces, ¿qué es el marketing internacional? 

El marketing internacional es la aplicación de los principios básicos del marketing para satisfacer la diversidad de los clientes independientemente del mercado donde esté.

Hoy en día, no se puede entender el marketing internacional sin la visión digital debido a las oportunidades que se han generado gracias a Google, las redes sociales y los emails.

¿Qué diferencia hay entre el marketing doméstico y el marketing internacional?

Desarrollar una estrategia de Marketing es en sí mismo un gran trabajo ya que te valdrá para poder mantener una dinámica de crecimiento durante años. 

Para realizar una buena estrategia de Marketing deberás de incluir todos estos puntos:

      1. Objetivos y KPI`s.
      2. Resumen ejecutivo.
      3. Investigación.
        3.1. ¿Cómo nos ven? (entrevistas).
        3.2 ¿Cómo es la competencia?
        3.3 ¿Cómo es el mercado?
      4. Conclusiones de la investigación: ¿dónde está el cliente? y ¿dónde queremos llegar?
      5. Empresa tipo a la que nos dirigimos.
      6. Buyer persona.
      7. Propuesta de Valor.
      8. Copywriting.
      9. SEO (Audit completo y kw Research).
      10. Estrategia del funnel de ventas.
        10.1 Inbound y Outbound.
        10.2 Consideración.
        10.3 Ventas.

Entonces,  ¿en qué se diferencia un plan de Marketing de uno internacional?

Principalmente en la profundidad del trabajo y la visión estratégica que le quieras dar.

Por ejemplo, si eres una empresa de software que vendes servicios a otras empresas y tus clientes siempre han estado en una localidad seguramente no hayas tenido en cuenta estos puntos:

        1. SEO internacional.
        2. Hacer la web en varios idiomas o al menos tener los mimbres para tenerla así.
        3. Una investigación de mercado y clientes solo local.
        4. Un estudio de competencia por mercado en vez de por servicio global.

Es normal que estos puntos se pasen por alto, a todos nos ha pasado, cuando creemos que nuestro mercado será siempre local. 

Pero por este motivo estás aquí: para aumentar tu visión y hacer un buen plan de Marketing Internacional.

¿Por qué marketing internacional?

Hay muchas razones por las que tiene sentido internacionalizar tu empresa. 

Pero no solo las que te daré yo en este post, es una tendencia global, como ahora verás:

Según Statista esta es la evolución de las ventas de las PYMES españolas a través del canal de Ecommerce.

Internacionalizacion PYMEs Españolas Miqo

Pero si nos regimos por el mercado más grande del mundo que marca la tendencia global de venta de servicios B2B, estás son las tendencias de ventas B2B en EE.UU. 

Marketing internacional Miqo

¿Tu dónde quieres estar: luchando por crecer un poquito en tu mercado local u ofrecer servicios en mercados internacionales?

Esa tendencia no se va a parar, ¿te subes a la ola?

Mira estos ejemplos:

La StartUp Holded, después de consolidar su negocio en España, empezó a vender en Francia para aumentar su facturación y así justificar una nueva ronda de inversión. 

Tu caso puede ser la de una pyme familiar que está en un mercado muy maduro en España y necesita salir a vender a otros países para diversificar su cartera de clientes y seguir creciendo.

Los beneficios que encontrarás si decides internacionalizar tu empresa son muchos y muy positivos, por ejemplo: mejora de la rentabilidad, aumento de la competitividad, ser menos vulnerable a crisis nacionales,  etc.

Por otro lado, también existen desventajas como las mayores barreras para entrar a nuevos mercados (burocracia diferente, posibles aranceles, diferencias culturales, necesidad de invertir más, cambios horarios, etc.). 

Como consecuencia de todos estos factores es necesario la realización de un buen plan de marketing internacional

Esto permitirá potenciar las ventajas y reducir al máximo las barreras.

¿Cómo empezar a aplicar el marketing internacional?

En primer lugar, deberás elegir el país o países en los que quieres internacionalizar tu empresa y escalar tus ventas. 

¿Por qué vender en EE.UU? o en ¿Alemania? o en ¿México?

Ya solo esta decisión requiere de una investigación profunda para tomar estas decisiones. Desde un análisis PESTEL, hasta un análisis de palabras clave.

Recabar el máximo de información posible es clave para tomar esa decisión tan importante: ¿qué país elijo para empezar a internacionalizar mi empresa?

Aunque es posible que ya tengas algún cliente internacional eso no significa que ya tengas una estrategia sólida de marketing internacional. 

Sin embargo, tu conocimiento no estaría completo sin antes investigar a tu competencia y averiguar cuestiones del tipo:
 
      • ¿Cómo están posicionados en ese mercado?
      • ¿Cómo tratan de diferenciarse?
      • ¿Tienen alguna ventaja competitiva?
 
La conjunción de todos estos factores junto con el aforismo griego «conócete a ti mismo», que en este caso quiere decir: conoce a tu equipo, tu empresa, tu producto, te permitirán tener una perspectiva de cómo posicionarte en ese nuevo mercado a través de un plan de marketing internacional digital.

¿Estás pensando vender B2B en otros países?

Descarga la guía: «10 países atractivos para vender B2B desde España.»

¿Cuáles son las etapas de un plan de Marketing Internacional?

Si quieres internacionalizar tu empresa, imagino que además quieres aprovechar la oportunidad de vender tu solución B2B a través de Internet. 

Para poder trazar la mejor estrategia de marketing internacional digital es clave no saltarse la fase previa que acabamos de ver dónde se debe realizar una investigación del mercado internacional.

De los puntos más importantes de la estrategia de marketing internacional son los canales de comunicación y venta. 

Sin ellos, será difícil dar a conocer tu marca y tus productos. 

Google: que tu web esté bien posicionada para que tus potenciales clientes la encuentren cuando realizan búsquedas relacionadas con tu negocio es fundamental. Si un potencial cliente está tratando de informarse, resolver el problema que tú solucionas o directamente está preparado para dar el paso para comprar es fundamental aplicar una estrategia de SEO Internacional. ¿Qué significa esto? Que tu cliente encuentre tu contenido web fácilmente en los momentos clave de su proceso de compra cuando interactúe con Google.

LinkedIn: gracias al social selling o la venta social. Las redes sociales son prácticamente el primer punto de entrada en el que cualquier cliente entra en contacto con tu empresa. En este sentido, LinkedIn es el canal más importante en cuanto a Redes Sociales se refiere si hablamos de negocios B2B. Vender en LinkedIn permite a cada vez más empresas B2B entrar en contacto con profesionales y empresas en nuevos mercados de la forma más rápida posible. El reto es conseguir la atención de esos potenciales clientes y ganarse su confianza para que quieran tener una llamada o videollamada contigo. Tanto los mensajes de venta como los propios contenidos serán nuestros grandes aliados.

Gracias a estos dos canales podrás atraer a tus clientes potenciales hacia tu funnel de ventas B2B. Es decir, que ya que has conseguido que se interesen por ti a través de sus canales favoritos ahora te podrán tener en consideración para querer saber un poco más de ti y, por que no, contactar contigo desde cualquier lugar del planeta.

Ya tenemos todos los ingredientes para crear tu plan de Marketing Internacional.

Cómo si de una buena receta de cocina se tratara, este es el resumen para tener todas las etapas de tu plan de Marketing Internacional:

  1. Investigación profunda de mercados.
  2. Definición de canales y como los vas a tratar según tu oferta de servicios.
  3. Gestión de tu embudo o funnel de ventas.
  4. Internacionalizar tu empresa.
  5.  

Independientemente del canal que usemos será muy útil tener en cuenta las diferencias de la lengua, incluso si queremos vender en otro país de habla hispana o necesitamos un redactor de ese país para conseguir que nuestro mensaje no caiga en ningún tiempo de interferencia que pueda dificultar la venta.

En conclusión.

El Marketing Internacional te va a ayudar, aunque no quieras vender en otros países, a profundizar sobre tu mercado y tu empresa, mirando más allá de tu mercado local.

Cuando te des cuenta de que tu mercado local o tus competidores vienen de otros países tu empresa ya estará preparada para salir.

Para lograr un buen plan de Marketing Internacional debes ahondar más allá que en un plan de Marketing Digital al uso en estos puntos:

      1. La investigación. No solo vale conocer a tu cliente, si no como son tus competidores y cuales son las tendencias en otros mercados.
      2. Los canales de actuación son más amplios de lo que te imaginas. Tanto Google, como LinkedIn o tu propio funnel de ventas debe ampliar las miras a lo que ya tienes.

Y no es porque lo digamos nosotros que debes internacionalizar tu empresa es porque como has visto los números la tendencia a vender a otros países es global.

¿Quieres saber qué mercado internacional es más adecuado para ti? Contacta ahora con nosotros.

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